Avantages clés:



Couverture

SIMple Calling coverage map

Cliquez ici pour voir la couverture complète des 140 pays.

Tarifs de recharge

Appels domestiques

Appel à partir de Tarif par minute pour passer ou recevoir un appel domestique (pour la première minute) Tarif par minute pour passer ou recevoir un appel domestique
Etats-Unis US$0.59 US$0.09
Canada US$0.79 US$0.29

Envoi de message textuel (SMS) coûte US$ 0.15 par message.

Réception de message textuel (SMS) coûte US$ 0.10 par message.

Pour activer les tarifs cités ci-dessus, vous devez activer le système d'appel US.
* Le coût d'appel d'un téléphone portable aux Etats-Unis ou au Canada est le même que celui d'un appel vers une ligne fixe.
¶ Une surcharge de US$19c par minute sera facturée pour tout appel reçu sur votre numéro Américain +1.


Appels Internationaux

Pour trouver les tarifs applicable à un pays particulier, utilisez le calculateur de tarif.


Appel à partir de Tarif par minute pour passer ou recevoir un appel international (première minute) Tarif par minute pour passer ou recevoir un appel international Tarif par minute pour appeler un téléphone portable en-dehors des Etats-Unis / Canada – première minute Tarif par minute pour appeler un téléphone portable en-dehors des Etats-Unis / Canada – après la première minute
Etats-Unis US$0.59 US$0.09 US$1.09 US$0.59
Canada US$0.79 US$0.29 US$1.29 US$0.79

Envoi de message textuel (SMS) coûte US$ 0.25 par message.

Réception de message textuel (SMS) coûte US$ 0.10 par message

Pour activer les tarifs cités ci-dessus, vous devez activer le système d'appel US.

Exemple: le coût d'un appel à partir des Etats-Unis vers une ligne fixe en Australie est de US$59c pour la première minute, ensuite de US$9c pour les minutes suivantes pour cet appel.

Exemple: le coût pour recevoir un appel lorsque vous êtes aux Etats-Unis est de US$59c pour la première minute et de US$9c pour les minutes suivantes.

Fonctionnalités

Messagerie vocale

La messagerie vocale est automatiquement activée. Un appel rentrant sera redirigé sur votre boite vocale si l'appel n'est pas répondu endéans les 30 secondes, si le téléphone est éteint ou s'il n'y a pas de réception. Un texto vous sera envoyé lorsqu’ un nouveau message est reçu dans votre boite vocale.

Pour écouter votre boite vocale, composez 121 sur votre téléphone and appuyez sur la touche d'envoi d'appel (ignorez tout message sur l'écran). Les messages commenceront à partir du dernier reçu.

Charges facturées.

Pour changer votre message d’accueil, composez 732 à partir de votre telephone et appuyer sur la touché d’appel et ignorez les messages qui pourraient apparaitre sur votre écran.

Pour désactiver la boite vocale, composez le 866 sur votre téléphone and appuyez sur la touche d'envoi d'appel (ignorez tout message sur l'écran).

Pour activer la boite vocale, composez 869 sur votre téléphone and appuyez sur la touche d'envoi d'appel (ignorez tout message sur l'écran).


Consultation du solde

Composez 187 sur votre téléphone. Le solde de votre compte vous sera envoyé par message textuel.

Ce service est gratuit.


Rechargez vos minutes

Composez le 191 sur votre téléphone et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Vous serez connecté au menu de recharge libre-service. Ayez votre carte de crédit à portée de main.

Ce service est gratuit.


Le Service Clientèle

Composez le 154 sur votre téléphone et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Vous serez connecté à notre service clientèle ouvert 24/7.

Vous serez facturé pour cet appel.


Transfert d’appel gratuit

Le transfert d’appel gratuit permet à vos amis et à votre famille de vous appeler sans rien avoir à payer. Pour vous appeler, il leur suffit de composer le numéro d’accès gratuit que vous leur fournissez suivi de votre numéro de téléphone. Leur appel sera transféré sur votre téléphone. Votre famille et vos amis ne seront pas facturés. Vous serez facturé d’un coût supplémentaire de US$0.49 par minute pour recevoir cet appel. Pas de coût supplémentaire pour le total des 30 premières minutes d’appel gratuit.

Pour activer, composez 373 et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Pour désactiver, composez 282 et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Notez qu’aucun appel n’est effectué. Vous recevrez un message vous informant que la fonction Transfert d’appel gratuit est activée ou désactivée.


Auto-recharge

Auto-recharge automatiquement votre compte avec 30 $ US lorsque votre solde tombe en-dessous de 5 $ US. La recharge automatique est instantanée et vous recevrez un message textuel de confirmation.

Vous pouvez activer ou désactiver Auto-recharge quand vous le souhaitez en vous connectant à votre compte en ligne ou en appelant le service clientèle. Vous pouvez également changer le solde minimum et le montant à recharger.

Pour activer, composez 171 et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Pour désactiver, composez 393 et appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Notez qu’aucun appel n’est effectué. Vous recevrez un message vous informant que la fonction Transfert d’appel gratuit est activée ou désactivée.


Transfert d’appel

Les appels à destination de votre portable peuvent être transférés à un autre numéro. Vous serez facturé au tarif standard pour une ligne terrestre ou portable de zone 1, selon que l’appel est transféré à une ligne terrestre ou à un portable.

Activez le transfert d’appel en composant le 102+ suivi du code du pays et du numéro auquel vous souhaitez transférer l’appel, puis appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Désactivez le transfert d’appel en composant le 103 sur votre téléphone puis appuyez sur la touche appel, envoi ou OK (sans tenir compte des messages sur l’écran).

Ajouter du credit d’appel

Acheter du credit d’appel supplémentaire est simple. Utilisez votre carte American Express, Mastercard ou VISA pour ajouter USD $30, $50, $100, $150 ou $200 sur votre carte Simple Calling USA.

  1. En ligne
    1. Ici sur www.simplecallingservice.com
  2. En appelant à partir d’une ligne fixe
    1. Composez le numéro vert du pays à partir duquel vous téléphonez (contactez-nous)
    2. Composez votre numéro de téléphone et appuyez sur la touche dièse
    3. Appuyez sur 1 pour recharger en utilisant le menu libre-service.
    4. Suivez les instructions vocales pour recharger votre compte.
  3. A partir de votre telephone portable Simple Calling USA
    1. Composez 191 à partir de votre téléphone
    2. Suivez les instructions vocales pour recharger votre compte.

Durée de vie du service

Vous devez utilisez un service payant (tel que passer un appel ou envoyer un texto), ou recharger votre compte tous les neuf mois sinon le solde de votre compte expirera et votre numéro US sera désactivé. Vous pouvez récupèrer le montant expiré si vous contactez le Service Clientèle pour recharger votre compte avec un minimum de $30.

Vous devez recharger votre compte au moins touts les quinze mois sinon votre carte sim sera désactivée de façon permanente. L'accès à votre compte en-ligne ainsi que votre Journal de Voyage seront, eux, toujours accessibles.

Veuillez noter: * Votre capacité à passer des appels à partir des Etats-Unis ou Canada sera suspendue sept jours après votre dernier appel dans ces pays. Néanmoins le numéro +1 restera actif pour autant que vous passez un appel ou envoyez un message textual touts les quatre mois. Vous pouvez réactiver (via trois options) la possibilité de passer vos appels à partir des Etats-Unis ou Canada: en ligne sur www.simplecalling.com, par téléphone en utilisant le menu libre-service ou via un opérateur de notre service clientèle.



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